Política de Reembolso

Garantia de 7 dias

Na Dr.Costas, queremos que você tenha uma experiência positiva com as aulas. Por isso, oferecemos uma garantia de reembolso de 7 dias corridos a partir da data da compra, conforme o direito de arrependimento previsto na legislação brasileira.

Se, por qualquer motivo, você não ficar satisfeito com o conteúdo adquirido, poderá solicitar o reembolso integral dentro desse prazo.

Como solicitar o reembolso

Para solicitar o reembolso dentro do prazo de 7 dias:

• Utilize os canais de atendimento disponibilizados pela Cakto no comprovante ou na página da compra.
• Ou envie um e-mail para memphis22722@gmail.com informando o e-mail utilizado na compra e o motivo da solicitação.

Prazo de processamento

O reembolso é processado pela plataforma de pagamento Cakto. Após a aprovação, o valor será estornado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra, conforme os prazos da plataforma, do meio de pagamento e da instituição financeira.

O que não está coberto

Nossa garantia visa a sua satisfação com o conteúdo educacional. Não oferecemos reembolso para condições médicas ou resultados específicos de saúde, uma vez que as aulas têm caráter educacional e não substituem orientação profissional.

Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato pelo e-mail memphis22722@gmail.com.